الإرجاعات صالحة فقط في الحالات التالية:

• لقد استلمت المنتج الخطأ
• منتج معيب
• منتج مستعمل

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مفتوح وفي نفس الحالة التي استلمته بها. ويجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية. لإكمال عملية الإرجاع الخاصة بك، نحتاج إلى إيصال أو إثبات الشراء.

عملية الإرجاع:

1. اطلب الإرجاع عبر خدمة العملاء.
2. سيتم استلام الطلب المرتجع بواسطة خدمة الشحن الخاصة بنا.
3. سيتم التحقق من المنتج للتأكد من أهليته للإرجاع.
4. في حالة قبول طلبك، سيتم استرداد المبلغ إليك باستثناء رسوم الشحن.

لأي استفسار بخصوص سياسة الإرجاع، يمكنك إرسال رسالة